Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Bienvenue sur le site web que FEST, SL met à la disposition de ses clients. Ce site a un caractère informatif et commercial et contient des liens vers des sites de sociétés du groupe qui sont régis par leur propre politique de confidentialité.

Si vous êtes un utilisateur du site web gallery.ad Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives au traitement de vos données personnelles.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

 

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• FEST, SL, (ci-après dénommée FEST, SL) dont le siège social est situé Avinguda Meritxell, 61 - 63, AD500 Andorra la Vieja (Principauté d'Andorre) et adresse électronique de contact. gallery@fastmoda.ad et le téléphone 810 950.

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse suivante gallery@fastmoda.ad

FEST, SL es una entidad que forma parte del Groupe Pyrénées.

 

2. LA COLLECTE ET LES CATÉGORIES DE DONNÉES, LES FINALITÉS DU TRAITEMENT, LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT ET LA DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

 

2.1. Collecte de données

 

Vos données personnelles peuvent être collectées aux moments suivants :

• Lorsque vous vous inscrivez sur l'un de nos sites web pour effectuer des achats ou gérer des commandes.
• Lorsque vous effectuez des achats sur le site web en tant que client ou invité.
• Lorsque vous vous inscrivez sur le portail d'offres d'emploi.
• Lorsque vous vous présentez en tant que candidat dans le cadre d'un processus de sélection.
• Lorsque, une fois inscrit, vous gérez votre profil ou utilisez les fonctions de votre espace personnel.
• Lorsque vous vous inscrivez à la lettre d'information/newsletter pour recevoir des communications commerciales.

Nous pouvons collecter des données dans le cadre des demandes et des plaintes que vous pouvez nous soumettre.

 

2.2. Catégories de données à caractère personnel

 

Nous pouvons traiter et collecter les catégories suivantes de données à caractère personnel auprès des utilisateurs :

• Données d'identification : nom et prénom, adresse, téléphone, courriel, carte d'identité, passeport, identifiant client, identifiant client MyPyri.
• Données commerciales : informations sur les produits achetés et les services contractés ou dans le panier, ainsi que les informations sur les coupons ou les réductions que vous souhaitez échanger.
• Données bancaires : nous traiterons les données que vous nous fournissez pour gérer le paiement des achats effectués.
• Données professionnelles : lorsque vous avez la possibilité de vous identifier comme employé de l'une des sociétés du groupe Pyrénées, nous pourrons valider ces données et vous proposer des réductions spécifiques pour les employés..

Dans le cas des personnes qui s'inscrivent sur le portail de l'emploi, nous pouvons traiter les données suivantes :

• Données d'identification : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse électronique.
• Caractéristiques personnelles : langues, sexe, âge.
• Données professionnelles : nous traiterons les informations que vous nous fournissez sur votre expérience professionnelle.
• Données académiques : nous traiterons les données relatives à votre formation académique.

En aucun cas nous ne collectons et/ou traitons des données à caractère personnel qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, ni ne traitons des données génétiques, des données biométriques destinées à identifier de manière unique une personne physique, des données relatives à la santé ou à la vie sexuelle, ou des orientations sexuelles.

2.3. Traitement des données des mineurs

 

Notre site web est destiné aux personnes majeures et il n'est prévu de traiter les données des mineurs que dans le cas des personnes s'inscrivant sur le portail de l'emploi, qui doivent être âgées d'au moins 16 ans. L'inscription des utilisateurs est limitée aux personnes âgées de plus de 18 ans si le site web propose des produits soumis à des restrictions d'âge conformément à la réglementation en vigueur, tels que, par exemple, l'alcool et le tabac.

Si vous pensez que votre fils, votre fille ou votre représentant mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

 

2.4. Finalités du traitement

 

Les données fournies dans le cadre de la relation avec les utilisateurs du site web peuvent être utilisées aux fins énumérées ci-dessous :

Objectifs spécifiques pour les clients et les utilisateurs enregistrés :

• Pour gérer votre inscription en tant que client : vérifiez les informations fournies, créez un espace utilisateur avec vos données, qui sera accessible depuis le web.
• Pour gérer votre inscription en tant qu'invité : vérifiez les informations fournies, créez un espace utilisateur invité avec vos coordonnées, qui sera accessible depuis le web. Gérez votre activité d'achat sur le web, et compris :

  • Gestion du panier d'achat

  • Gestion des achats : paiement, facturation, expédition.

• Maintenir votre espace utilisateur à jour avec les informations que vous nous fournissez et qui sont générées par votre activité.
• Gérer vos préférences et vos autorisations.
• Échanger des coupons ou profiter de promotions.
• Si votre utilisateur est identifié comme un utilisateur MyPyri, vos données d'achat seront utilisées conformément aux conditions générales et à la politique de confidentialité de MyPyri.

Utilisations spécifiques par les utilisateurs enregistrés du portail d'offres d'emploi :

• Gérer votre inscription sur le portail d'offres d'emploi, vérifier les informations fournies, créer un espace utilisateur pour vos données, qui sera accessible à partir du portail.
• Gérer les candidatures et transférer les données à l'entreprise lorsque le candidat postule à une offre d'emploi spécifique.
• Gestion du processus de sélection du personnel.
• Maintenir votre espace utilisateur à jour avec les informations fournies par le candidat ou générées par votre activité.

Objectifs communs à tous les utilisateurs :

• Interagir avec vous lorsque vous nous contactez pour résoudre des questions, des doutes ou des plaintes
• Vous envoyer des communications commerciales.
• Envoyer des enquêtes de satisfaction et de qualité.
• Traiter vos données à des fins statistiques.

 

2.5. Base juridique du traitement

 

Les données à caractère personnel peuvent être traitées sur la base d'un ou de plusieurs des motifs de légitimité suivants :

• Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat, qu'il s'agisse d'un contrat d'achat lié à une commande ou d'un contrat de travail lié à un processus de recrutement.
• Le traitement est effectué conformément à tout consentement éclairé donné par le client, le cas échéant. En particulier, l'enregistrement des utilisateurs et l'envoi de la newsletter sont effectués sur la base de leur consentement.
• Le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations légales.
• Le traitement est effectué pour la poursuite de nos intérêts légitimes. C'est le cas du traitement effectué pour l'envoi d'enquêtes de satisfaction et de qualité, ou du traitement des données à des fins statistiques. Tout cela en tenant toujours compte du fait que notre intérêt respecte les intérêts, les droits et les libertés fondamentales des personnes concernées.

 

2.6. Période de conservation des données

 

Les données à caractère personnel seront traitées pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans le présent document et aussi longtemps que le client maintient son compte actif, l'inactivité pendant une période de 5 ans entraînant la suppression du profil, sans préjudice de la possibilité de conserver les informations personnelles conformément aux dispositions des lois et règlements pertinents, notamment en ce qui concerne les délais de prescription légaux, et pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.

Les critères que nous suivons sont déterminés par la finalité des données collectées et l'accomplissement de cette finalité, ainsi que par les périodes de conservation requises par les exigences contractuelles et réglementaires.

 

3.CATÉGORIES DE DESTINATAIRES ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés, vos données à caractère personnel peuvent être transférées aux catégories de destinataires suivantes :

1. Les prestataires de services qui doivent traiter des données à caractère personnel en tant que sous-traitants, y compris les entités qui composent le groupe Pyrénées et qui doivent traiter des données à des fins administratives internes ;
2. Les administrations publiques compétentes, dans les cas prévus par la loi et aux fins qui y sont définies ; et les entreprises du groupe Pyrénées qui publient des offres d'emploi. Ces entreprises recevront les informations des candidats du portail de l'emploi qui postulent pour la candidature qu'elles ont publiée.
3. D'autres tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir un service demandé et/ou contracté par vous, comme les entreprises de messagerie ou de colis qui doivent livrer des produits, ou les entreprises qui fournissent des services associés aux achats effectués.

Nous vous informons qu'il n'est pas prévu de transférer des données à des pays tiers ou à des organisations internationales en dehors de l'Union européenne.

 

4. DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES PERSONNELLES

 

Nous vous informons que vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité des données, ainsi que ceux relatifs aux décisions individuelles automatisées, y compris le profilage.

Toutefois, nous vous informons que dans les cas où le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement sans que cela n'affecte la licéité du traitement desdites données fondé sur le consentement avant son retrait.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en envoyant un courrier électronique à l'adresse :  gallery@fastmoda.ad.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : Avinguda Meritxell, 11, AD500 Andorra la Vieja (Principauté d'Andorre).

Nous vous rappelons également que vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données et introduire une réclamation auprès de l'Agence andorrane de protection des données.

https://www.apda.ad.

 

5. SÉCURITÉ

Le traitement qui sera effectué avec vos données personnelles est soumis au plus strict devoir de confidentialité, et que les mesures nécessaires ont été mises en place, tant sur le plan technique qu'organisationnel, pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur altération, mauvaise utilisation, perte, vol et traitement et/ou accès non autorisé.

 

6. COOKIES

 

Le site web utilise des cookies techniques, analytiques, de préférence et publicitaires. Les cookies qui peuvent être installés peuvent être les nôtres ou ceux de tiers. Le site web dispose d'une politique d'information sur les cookies concernant l'installation et l'utilisation des informations collectées par les cookies et met également à la disposition de l'utilisateur un panneau de cookies qui lui permet de configurer les cookies et de n'installer que les cookies de son choix.

7. MODIFICATIONS

 

Ces informations complémentaires sont susceptibles d'être modifiées de temps à autre conformément à la législation applicable.

 

Dernière mise à jour le 19 septembre 2022.